+90 212 824 2494
أمازون إي بيديا
الأسئلة الشائعة
يتم استخدامه كاختصار للتجارة الإلكترونية. ويعني أن أولئك الذين يرغبون في شراء المنتجات أو الخدمات وأولئك الذين يرغبون في بيع المنتجات والخدمات يجتمعون معًا في بيئة إلكترونية ويتم التسوق عبر الإنترنت. في بلادنا، بدأ تقديم الخدمات الإلكترونية أولاً وبشكل رئيسي عن طريق البنوك، وبعد ذلك بدأت الأنشطة التجارية، وخاصة مبيعات التجزئة، في التطور من خلال المتاجر عبر الإنترنت. في الوقت الحاضر، يتم تقديم معظم الخدمات العامة، سواء التي تقدمها الدولة أو البلديات، عبر الإنترنت. كما أدى انتشار التجارة عبر الإنترنت إلى تطور وانتشار أنظمة الدفع عبر الإنترنت.
إنه نوع من التجارة عبر الإنترنت يتم إجراؤه في سوق أمازون. وهو صاحب المتجر الإلكتروني الذي يقوم أولاً بإرسال المنتجات التي يشتريها أو ينتجها إلى مستودع أمازون في الدولة التي يقع فيها المتجر، ويقوم بإجراء عمليات بيع عبر الإنترنت من خلال الاستفادة من الخدمات التي تقدمها أمازون، مثل التخزين والتعبئة للبيع، ليتم تسليم الشحن إلى عنوان المشتري، واستلام المرتجعات في حالة إرجاعها.
إنه نوع من التجارة عبر الإنترنت يتم إجراؤه في سوق أمازون. يمكن لصاحب المتجر الإلكتروني إرسال المنتجات التي قام بشرائها أو إنتاجها إلى المشتري إما من مستودعاته الخاصة أو البيع عبر الإنترنت من خلال الاستفادة من الخدمات الواردة من شركات تسمى الطرف الثالث (3PL) التي توفر التخزين والتعبئة للبيع والإرسال إلى عنوان المشتري وخدمات أخرى غير أمازون.
في الحالات التي تعتقد فيها أمازون أن المعايير والقواعد المنشورة من أجل التحكم في أنشطة المتاجر عبر الإنترنت في السوق الافتراضية ولحماية عملائها لا يتم اتباعها، أو إذا لم تكن متأكدة من اتباع القواعد، فإنها تعلق الإجراءات ذات الصلة تخزين الأنشطة بشكل مؤقت أو دائم.
تعليق الافتتاح
تعليق الحساب ذو الصلة
Asin Suspend
تعليق معدل التسليم المتأخر
تقوم أمازون بتقييم جميع البائعين الذين يبيعون في سوقها عبر الإنترنت بناءً على ما يقرب من 20 معيارًا تحددها أمازون ولم تكشف عنها وتسجلها من حيث الأداء. فهو يمنح امتيازات وأولوية في المبيعات للحسابات التي تستوفي معايير الأداء وتتمتع بصحة حساب عالية، ويفرض عقوبات مثل تعليق الحساب وإعادته إلى الخلفية في المبيعات لأولئك الذين لا يفعلون ذلك.
وهي موجودة على الجانب الأيمن من صفحة المنتج حيث يدخل العميل إلى سوق أمازون لشراء منتج ويجد المنتج الذي يبحث عنه.
إنه مربع "أضف إلى سلة التسوق". تمنح أمازون حقوق Buy Box للمتاجر التي تنتمي إلى حسابات ذات صحة حساب عالية لمنتجات معينة. تظهر منتجات المتاجر التي لديها حقوق Buy Box لمنتجات معينة في الأعلى عندما يبحث المشترون عن المنتجات، وتقوم أمازون بإبلاغ المشتري بأن المتجر الذي يبيع هذا المنتج يعتبر بائعًا موثوقًا به من قبل أمازون وأنه ينصح بشراء المنتج من هذا تاجر. تتنافس متاجر البيع بشدة للحصول على حقوق Buy Box، وتقوم أمازون باستمرار بتغيير أرقام حسابات Buy Box بناءً على تقييم صحة الحساب. يتم بيع ما يقرب من 80% أو أكثر من المنتجات المباعة على أمازون من خلال متاجر تابعة للحسابات الممنوحة حقوق Buy Box.
يوجد أكثر من 175 مركزًا لتلبية الطلبات تديرها أمازون في جميع أنحاء العالم. وتقع هذه المراكز بشكل عام في أمريكا الشمالية وأوروبا وتقترب مساحتها الإجمالية من 14 مليون متر مربع. توفر مراكز الوفاء بأمازون لأصحاب الحسابات خدمات مثل تخزين المنتجات المباعة في نموذج FBA في سوق أمازون عبر الإنترنت، والتعبئة والتغليف ووضع العلامات والشحن في حالة الطلب، وتتبع التسليم، وتزويد خدمة العملاء بطلبات الإرجاع أو الإلغاء، وما إلى ذلك، مقابل تكلفة. تقوم أمازون بتخزين منتجات البائعين الذين يرغبون في إجراء FBA وفقًا للشروط التي يجب تخزين المنتج بموجبها. على سبيل المثال، تقوم بتخزين منتجات مثل المواد الغذائية في مناطق آمنة ويمكن التحكم في مناخها، ومنتجات الوسائط على أرفف رأسية وشبيهة بخزانة الكتب. إذا تعرضت المنتجات المرسلة تحت عنوان FBA للتلف في مستودع أمازون، بسبب أمازون، فإن أمازون تشتري المنتجات التالفة من البائع وتمنع البائع من الوقوع ضحية.