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Es wird als Abkürzung für Electronic Commerce verwendet. Das bedeutet, dass diejenigen, die Produkte oder Dienstleistungen kaufen möchten, und diejenigen, die Produkte und Dienstleistungen verkaufen möchten, elektronisch zusammenkommen und online einkaufen. In unserem Land wurden elektronische Dienstleistungen zunächst und hauptsächlich von Banken bereitgestellt, und anschließend begannen sich kommerzielle Aktivitäten, insbesondere Einzelhandelsverkäufe, über Online-Shops zu entwickeln. Heutzutage werden die meisten öffentlichen Dienstleistungen, sowohl vom Staat als auch von den Kommunen, online erbracht. Die Verbreitung des Online-Handels hat auch zur Entwicklung und Verbreitung von Online-Zahlungssystemen geführt.