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Es la abreviatura de comercio electrónico. Es el encuentro en línea entre quienes desean comprar productos o servicios y quienes desean venderlos. Las compras se realizan en línea. En nuestro país, los servicios electrónicos fueron inicialmente proporcionados, y principalmente, por los bancos, y posteriormente, las actividades comerciales, especialmente las ventas minoristas, comenzaron a desarrollarse a través de tiendas en línea. Hoy en día, muchos servicios públicos, tanto gubernamentales como municipales, se prestan en línea. La proliferación del comercio en línea también ha impulsado el desarrollo y la adopción generalizada de sistemas de pago en línea.