+90 212 824 2494

Elektronik Ticaret’in kısaltması olarak kullanılır. Ürün veya hizmet satın almak isteyenler ile ürün ve hizmet satmak isteyenlerin elektronik ortamda bir araya gelmeleri ve alış-veriş ’in online olarak yapılmasıdır. Ülkemiz ’de elektronik hizmetler ilk ve ağırlıklı olarak bankalar tarafından verilmeye ve akabinde de ticari faaliyetlerin özellikle de perakende satışlarının online mağazalar üzerinden yapılması ile gelişmeye başladı. Günümüz de kamu hizmetlerinin birçoğu gerek devlet tarafından verilen gerekse de belediyeler tarafından verilen hizmetlerin birçoğu online olarak verilmektedir. Online Ticaret’in yaygınlaşması online ödeme sistemlerinin de gelişmesine ve yaygınlaşmasına yol açmıştır.

Sanal Pazar yerlerinde ürün veya hizmet satışı yapmak üzere gerçek kişiler veya tüzel kişiler tarafından ticari faaliyet yapmak üzere açılan ve işletilen online mağazalardır.

Sanal Pazar yerlerinde ürün veya hizmet satışı yapmak üzere gerçek kişiler veya tüzel kişiler tarafından ticari faaliyet yapmak üzere açılan ve işletilen online mağazalardır.

Amerika Birleşik Devletleri Seattle da bulunan ve çok uluslu olarak e-ticaret ve sanal Pazar yeri hizmeti veren bir teknoloji şirketidir.

Dropshipping, Amazon pazar yerinde yapılan bir online ticaret tipidir. Bu tip ticarette online mağaza sahibi, ürünleri mağazasında sergiler fakat ürünleri satın alıp stokta tutmasına gerek yoktur. Sergilenen ürünler için alıcı tarafından satın alma talebi geldiğinde, satışı yapan mağaza talep edilen ürünü online olarak toptancısından satın alarak doğrudan veya dolaylı olarak ara depo ile alıcının adresine göndererek online satış yapmasıdır.

Amazon pazar yerinde yapılan bir online ticaret tipidir. Online mağaza sahibinin, satın aldığı veya ürettiği ürünleri önce mağazanın bulunduğu ülkedeki Amazon deposuna göndermesi ve depolama, satış için paketleme ve alıcı adresine teslim edilmek üzere kargolama ile iade edilmesi halinde iade alma gibi Amazon tarafından verilen hizmetlerden faydalanarak online satış yapmasıdır.

Amazon pazar yerinde yapılan bir online ticaret tipidir. Online mağaza sahibinin, satın aldığı veya ürettiği ürünleri gerek kendi deposundan satılan ürünleri alıcısına gönderebileceği gibi, ayrıca Amazon dışında depolama, satış için paketleme ve alıcı adresine gönderme ve diğer hizmetleri veren 3. Taraf (3PL) olarak adlandırılan firmalardan alınan hizmetlerden faydalanarak online satış yapmasıdır.

Amazon, sanal pazar yerinde bulunan online mağazaların faaliyetlerini kontrol etmek ve müşterilerini korumak amacı ile yayınladığı kriter ve kurallara uyulmadığını düşündüğü veya kurala uyulacağından emin olamadığı durumlar da ilgili mağaza faaliyetlerini geçici bir süre askıya alması veya kalıcı olarak durdurmasıdır.

• Açılış Suspend’i: Kayıt sonrası kayıt bilgilerinin teyidi için yaşanan suspend

• İlişkili Hesap Suspend’i: Açılan hesapta kullanılan belge ve bilgilerin farklı bir hesapta da kullanılması dolayısı ile ilişkilendirilmesi

• Asin Suspend’i: Fikri ve Mülkiyet Hakları ihlali nedeni ile

• Geç Gönderim Oranı Suspend’i

Uygun fiyatlı olarak satın alınan ürün/leri satın alarak daha yüksek fiyat ve kâr’ la Amazon pazaryerinde olan mağazada satılmasıdır.

Amazon online pazaryerinde satış yapan tüm satıcıları kendisi tarafından belirlenen ve açıklanmayan 20 ye yakın kriter üzerinden değerlendirmekte ve performans olarak puanlamaktadır. Performans kriterlerini tutturan ve hesap sağlığı yüksek olan hesaplara ayrıcalıklar ve satışta öncelik vermekte aksi olanlar içinse hesabı suspend etmek dahil satışta geri plana alma gibi yaptırımlar uygulamaktadır.

Amazon sisteminde ürünleri dijital olarak ayrıştırmak üzere kullanılan 10 dijitli harf ve sayılardan oluşan bir koddur. Amazon pazaryerinde satılan her ürüne ait tekil bir ASIN kodu mevcuttur, yeni satılacak olan ürün/ler için ASIN kodu oluşturulması gerekmektedir.

Amazon’da aynı üründen satan çok sayıda satıcı olabilir. Ürünler ASIN kodu ile tekilleştirildiği için ürünlerin satıcı bazında ayrıştırılması SKU’ler ile olmaktadır. Her satıcının envanter listesinde yer alan ürünlerin satıcıya özgü ve tekil birer SKU numarası olmak zorundadır.

Ürün satın almak üzere amazon pazaryerine giren ve aradığı ürünü bulan müşterinin bulunduğu ürün sayfasının sağ tarafında yer alan

“Sepete Ekle” kutusudur. Amazon Hesap Sağlığı yüksek olan hesaplara ait mağazalara belirli ürünler için Buy Box hakkı vermektedir. Belirli ürünler için Buy Box hakkı olan mağazaların ürünleri alıcılar ürün aradıkların da en üstte çıkmakta ve Amazon alıcıya bu ürünü satan mağazanın Amazon tarafından güvenilir satıcı olarak değerlendirildiğini ve ürünün bu satıcıdan alınmasının önerildiğini bildirmiş olur. Satıcı mağazalar Buy Box hakkı almak için ciddi bir rekabet içine girmekte olup, Amazon sürekli olarak Hesap Sağlığı değerlendirmesine göre hesapların Buy Box sayılarını değiştirmektedir. Amazon’da satılan ürünlerin yaklaşık olarak %80 ve üzeri Buy Box hakkı verilen Hesaplara ait mağazalar tarafından satılmaktadır.

Amazon tarafından dünya genelinde işletilen 175+ Fulfillment merkezi bulunmaktadır. Bu merkezler genellikle Kuzey Amerika ve Avrupa da bulunmakta olup toplam alanı 14 Milyon metre kareye yaklaşmaktadır. Amazon Fulfillment Center’lar da Amazon online pazaryerinde FBA modelinde satılan ürünlerin depolamasını, sipariş gelmesi halinde paketleme, etiketleme ve kargolama ile teslimatı takip etme, iade veya iptal talepleri ile müşteri hizmetleri verme gibi hizmetleri hesap sahiplerine ücreti karşılığı vermektedir. Amazon, FBA yapmak isteyen satıcıların ürünlerini ürünün saklanması gereken koşullara uygun olarak saklar. Örneğin yiyecek gibi ürünleri güvenli ve iklim kontrollü alanlar da medya ürünlerini dikey ve kitaplık gibi raflarda depolar. FBA olarak gönderilen ürünler Amazon deposunda, Amazon’dan kaynaklı olarak hasar görürse Amazon hasar gören ürünleri satıcıdan satın alarak satıcının mağdur olmasını önler.

Amazon tarafından Amazon müşterilerine sunulan ayrıcalıklı hizmetler için ücretli üyelik sistemidir. Aylık belli bir sabit ücret ödeyerek Amazon müşterileri belirli ürünler için ücretsiz ve öncelikli kargolama hizmeti, Amazon Prime Video ve müzik gibi ayrıcalıklardan faydalanırlar.

Amazon’da satılabilecek olan uygun ürün/leri bularak bu ürünleri kendi etiketi ile Amazon pazaryerinde satmaktır.

Amazon’da ürün satmak isteyen satıcılar tarafından kullanılan bir web ara yüzüdür. Seller Central hesabı açarak Amazon pazaryerinde satıcı olarak ürünlerinizi satmaya başlayabilirsiniz.

Amazon online pazaryerinde ürün satmak üzere hesap ve mağaza açan satıcılar her satılan ürün için Amazon’a toplam fiyat üzerinden (ürün fiyatı, kargo bedeli ve hediye paketleme ücreti dahil fiyat üzerinden) belirli bir oran da komisyon öder. Bu komisyon oranı ana kategorilere bazında minimum (Tutar US dolar) ve oran olarak yayınlanmaktadır. Örneğin “Giyim ve Aksesuarlar (Ayakkabılar, El Çantaları ve Güneş Gözlükleri hariç)” için minimum komisyon tutarı 0,30 US dolar iken oran %17’dir.